BIGLOBEモバイルからahamoに乗換えた

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プロローグ

2016年に当時のDoCoMoからBIGLOBE SIMに乗り換え早5年、ahamoに乗り換えました。
基本サービス自体は特に不満を感じていなかったものの、唯一インターネット接続速度が絶望的に遅く使用に耐えられませんでした。

特にMNOから移ってすぐはかなり絶望した覚えがあります、しばらくしてそれが当たり前になると諦めがつくようになりますが、使いたい時に使えないのはやっぱり耐えられず。

BIGLOBEモバイルからahamoに乗り換えた備忘録として置いておきます。

フローチャート

BIGLOBEモバイルのサイトを見ればわかりますが、簡単にフローチャート化。
シェア(音声)SIMがあって、それもMNPしたいとなると先にシェアSIMをMNPして手続きが開通していないと主SIMのMNPが出来ない仕様。
よく調べていないけど、シェアSIMを残したい場合は色々と手続きすれば可能そう?

ハマった点

ahamoへの移行にハマった部分。みなさんもご注意ください。

1回線、1dアカウント

これは下調べ不足でハマった部分。
1アカウントに1回線しか開通できません。
知らずに開通しようとすると、申し込みの最終ステップで弾かれる。(DR-AL02-B57-400-S011089)
dアカウント情報入力する時に警告してほしいが、クレジットカード情報も入れた後の最終ステップで警告を出す仕様。とてもいただけない。

開通後のdアカウント付け替えができるかは調べていないが、面倒なのでサブアドレスでdアカウントを新規開設して主SIMをMNPして紐付けた。
なおクレジットカード情報は見ていないらしく、異なるアカウントで同じカード情報でもすんなり審査は通った。

本人確認書類の確認基準がよくわからない

本人確認書類で運転免許証を指定。ご丁寧にスキャナで取込んでトリミングしてアップロード。
1回線目は全く問題なく審査が通ったが、2回線目も同じ画像で通すも審査通らず再アップロード指示。

Emailに記載された通りdアカウントでログインしても何も指示は出ずに、申し込み履歴にも何も表示されません。
Twitterで、申し込み時の受付番号でログインすると表示されるとのことで試してみるとビンゴ。
Emailの指示通りに操作してもうまくいかないのはちょっといただけない…

登録する画像を間違えたかなぁと思って同じ画像を登録するも、数時間後に同じ理由で差し戻し。

一体この画像のどこが欠落しているんですか?ahamoさん。


致し方ないのでWEB画面から写真を撮影して登録するもエラーが発生して登録できず。
結局カメラAppで写真撮影し、WEB画面からカメラロールを参照し登録することで解決しました。
ahamoのWEB UIは全体的に挙動がおかしい印象、Emailの文面も直っていないし。

1回線目で通った同じ画像で2回線目が通らないのはおかしく、とても人が確認しているとは思えません。
パターンマッチングで抽出している?(としても1回目なぜ通ったか。。運ゲー要素あり?)

オプションで契約していたパスワードマネージャ

以前mixiとSkypeがレイバンスパムに乗っ取られて以降、BIGLOBEモバイルのオプションとしてあったTrendmicro パスワードマネージャを契約していました。
個別にフルプライスで契約するの嫌だなあと思ってダメ元で探していたら、Amazonにありました。普通に。
しかも全くの同額で。

ただこれは、Amazonで支払ってソフトバンクコマースが経営するartemisというサイトを経由してライセンス認証するのですが、そのサイトの作りが最悪。

パスワードは英数6〜10桁、しかもサイトはペースト禁止という残念仕様。
(ペースト禁止は先にPWマネージャ側でPW設定しておいて、入力をPWマネージャにさせることで回避可能)
適切なパスワード管理をするためにパスワードマネージャを契約するのに登録するサイトのセキュリティがガバガバというなんともお粗末な仕様で若干萎えたため、きちんと意見書を送っておきました。返ってきたのはテンプレ内容ですが。

(パスワード管理にTrendmicro笑のマネージャですか、はナシでお願いします)

BIGLOBEモバイルの罠

これで無事BIGLOBEモバイルともお別れだ、と思って安心しないでください。
BIGLOBEモバイルはモバイル回線を解約してもインターネット接続サービスというサービスの契約は継続されます。(2021年5月時点で、¥200-のサービス)

しかしこれが厄介で、アカウントを保有している限りはベーシックコースが自動契約されるらしく、このサービス解約にはBIGLOBE自体の退会が必要なようです。
なお、BIGLOBEドメインのメールアドレスが引き続き必要な場合はベーシックコースが必須らしいので、月々200円支払い続ける必要があります。

BIGLOBEマイページにログインして、利用中サービスが下図のような状態であれば、別途退会手続きが必要です。

マイページ利用明細のこの部分です。

ベーシックコースはBIGLOBEの退会・インターネット接続のみ解約の手続きから手続き案内に進みます。
退会への各ステップは下部ギャラリー形式で掲載しておきます。(画像は2021年5月度のものです)

このステップを終えて、ようやくBIGLOBEモバイルと縁が切れます。お疲れ様でした。

エピローグ

とにかくWEB UIがとても残念なahamoでしたが、しばらく使って満足いく内容でなければまた他を探すことにします。色々突貫だったんでしょうか、天下のdocomoさんらしくありませんでした。
しばらく使ってみて気になる点があれば順次追記していこうと思います。

記事は以上

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